为切实做好市五届人大三次会议期间代表建议办理工作，玉溪高新区管委会高度重视，及时召开专题会议，研究落实办理事项，制定印发《2020年交玉溪高新区管委会办理的市人大代表建议和政协提案任务分解》，将建议分解到管委会相关部门，明确相关责任领导，并指定专人负责办理，按时按质按量办理完成了代表建议。现将玉溪高新区办理人大代表建议的情况总结如下：

一、基本情况

2020年，我单位共承办市人大代表建议4件（协办）。一是《关于尽快对研和工业园区政府债务进行甄别认定划分的建议》，二是《关于将高新技术产业开发区149亩教育占补平衡指标中无偿划拨40亩给红塔区人民政府的建议》，三是《关于由高新区建立幼儿园、中小学校的建议》，四是《关于理顺红塔区与高新区市场监管行政权责的建议》，续办复办关于在高新区建立小学的建议1件，现已办结。面对今年年初新冠肺炎疫情暴发带来的影响，面对办理工作要求高、时间紧的要求，玉溪高新区在市人大、市政府的正确领导下，认真贯彻落实上级建议办理工作的指示精神和有关规定，积极主动落实办理工作，加强与相关部门的配合，严格把握办理时效和要求，努力提高办理工作质量，不断探索办理工作的新思路、新方法，有效完成了建议办理工作任务，所有建议办理做到了按时办结率100%，答复率100%，满意率100%。

二、主要做法

（一）提高认识，加强组织领导。按照市政府的要求，我单位把办理代表建议工作列入重要工作范围，纳入年度部门绩效考核内容。成立了玉溪高新区人大代表建议办理工作领导小组，在收到市政府建议办理工作通知后，立即召开了人大代表建议工作部署会，明确了责任部门、配合部门、具体人员负责承办交办事项的联系、办理和反馈工作。为确保建议办理工作有序开展，并保证办理质量，我单位早安排、早调研、早动手，并于4月下发了人大建议办理工作任务分解表，全面落实“五定三包”责任制，即定领导、定人员、定时间、定责任、定质量，包落实、包回复、包满意，做到了建议办理有责任领导，有承办科室，有具体承办人，有办结时限，保证建议件件有专人负责、件件有领导督办、件件有任务落实、件件有结果反馈。

（二）加强与市直相关部门配合，管委会内部上下联动，提高办理水平。玉溪高新区管委会高度重视办理过程，党群工作部牵头认真分析和梳理建议中提出的各种问题，拟订调研提纲，责任局室深入基层进行调研，确保建议办理工作更具基础性、合理性。对涉及面广、政策性强、群众呼声高、办理难度大的议案，实行“集体会诊”制度，通过集体讨论等形式，确定办理原则和努力方向。同时，注重与代表的真诚沟通。通过采取现场踏勘、上门面谈、召开座谈会等多种有效途径，向代表汇报办理情况，征求代表意见，共商最佳解决方案，达成办理共识。此外，在建议办理过程中，主动加强与主办部门沟通，形成部门工作合力。注重加强工作调度。定期召开办理情况分析交流会，把握办理进度，对出现的新情况、新问题及时化解，落实代表建议及要求，确保工作始终按进度推进。

（三）加强督促，确保效率质量。玉溪高新区党政办公室作为具体督办科室，随时掌握各承办件的办理情况，对办理进展缓慢的议案，认真查找原因，及时进行协调督促，进一步增强了具体承办人员的时间观念，加快了办理进度，确保了工作保质、保量、按时完成。对办理难度大及涉及多单位的热点、难点问题以及代表们的“不满意件”，坚持跟踪督办，确保每件建议落到实处。

三、下一步打算

2020年的建议办理工作，得到了市人大、市政府的关心指导，得到了有关代表们的支持配合，切实解决了群众关心的热点、难点问题，高新区新建玉溪师院高新附属小学建设工作已于2020年9月启动建设，预计于2021年秋季开学。下一步我们将继续努力，严格落实市人大、市政府建议办理要求，严格办理程序，真心真情解决人大代表和社会各界群众建议、诉求，力求议案办理工作更加有特色、有水平、努力推动我单位建议办理工作再上新台阶！

玉溪高新区管委会