为全面做好中国人民政治协商会议云南省玉溪市第六届委员会第一次会议提案办理工作，玉溪高新区管委会高度重视，立足解决问题，细化办理措施，抓好对接协调，在规定期限内，圆满完成了政协提案办理工作，实现了政协、提案人和承办单位三方满意，充分发挥了政协提案应有的作用。现将玉溪高新区2022年政协提案办理工作总结如下：

一、提案基本情况

2022年，玉溪高新区管委会共承办政协提案9件（其中：3件主办，6件会办），分别由4个部门具体办理，所有提案均在规定时间内办结，办理做到了按时办结率、答复率均为100%。主办的三件提案中作了详尽说明的（即A类）、所提问题已列入工作计划，3年内能够得到解决的（即B类）、所提问题因条件限制等原因目前难以解决或留作参考的（即C类）各一件，所有主办件满意率均为100%。

二、主要做法

（一）领导重视，明确责任。政协提案是政协委员依法履行职责，参政议政的载体，是政府民主执政的重要手段。玉溪高新区坚持把提案办理作为提高服务质量的重要途径，并将办理工作列入议事日程，始终把做好办理工作作为推进经济社会发展的重要举措来抓。为了做好今年提案办理工作，在收到提案后，及时成立了由主要领导任组长的政协提案办理工作领导小组，确定主要领导亲自抓，分管领导负责抓，承办部门具体抓，经办人员专门抓，一级抓一级，层层抓落实。党群工作部组织制定办理工作方案，于5月初下发市政协提案任务分解表，明确每件提案的责任领导、责任部门、配合部门及办理时限，按时限要求具体承办部门及时上报办理进度情况，确定办公室督办专人负责跟踪督办和答复工作，做到“定人员、定任务、定时限、保质量”。并把提案办理工作纳入单位内部年度工作目标责任制考核内容，加大办理工作考核力度。

（二）程序规范，确保质量。为了不断提高提案的办理质量，根据《玉溪市人民政府办公室关于认真做好2022年人大代表建议政协提案办理工作的通知》要求，进一步明确提案办理原则、要求、流程、方式，对各环节予以严格规范，首先是承办部门收到提案后，明确交办安排任务，在认真分析的基础上，深入基层调查研究，在掌握第一手材料的基础上，认真撰写提案答复意见草案。书面答复意见草案经分管领导审查修改，报部门主要领导审定签字后，通过电话、座谈、走访等形式与委员逐一面商，进行耐心、细致、热情周到的讲解答复，认真听取委员的意见和想法，共同商讨解决问题的办法，得到了委员的理解和支持。最后，按照玉溪市建议提案综合管理平台的流程，逐步将正式答复意见按公文行文要求上传到平台，报送提案人和市政协、市政府办等有关部门。

（三）强化沟通，讲究实效。坚持把沟通联络贯穿办理工作全过程，真心诚意交流，充分解疑释惑，不断加强沟通、增进理解、深化共识。一方面建立健全汇报、沟通、协商机制，积极主动向市政府办公室汇报工作进展情况。为科学精准高效办理提案奠定坚实基础，对需要多个部门共同办理的建议提案，加强协调联动，形成工作合力。另一方面加强与政协委员的沟通，在办理前，均主动与会办单位沟通联系，配合开展实地调研，深入了解建议提案提出的背景和诉求，有目的有重点地掌握情况、处理问题；在办理中，就办理提案的方法、步骤、重点、难点等进行交流，积极争取代表委员理解支持；在办理后，及时掌握代表委员的反响评价，由承办领导逐一介绍每件提案的办理结果，正面答复了委员的疑问和建议，并根据面商会面商意见再完善办理方案。基于严谨的态度、详尽的回复、热情地交谈，玉溪高新区承办的提案做到了件件有着落、事事有交待。

三、下一步工作打算

2022年，在市委、市政府、市政协的正确指导和委员们的关心支持下，我单位较好地完成了提案办理工作，但也存在一些问题和不足，在今后的办理工作中，高新区管委会将：

一是进一步提高对政协提案办理工作的认识，切实增强提案办理的主动性，提高认识，压实责任，确保按时、保质保量完成答复工作，做到答复和落实同步推进；

二是继续做好政协提案的后续跟踪问效，有效办好各项提案，对答复意见中问题已经解决的要做好后续工作，巩固办理效果，正在解决的要定期调度情况，加快办理进度，暂时无法解决的要创造条件，争取尽快列入日程；

三是提高工作的透明度，以建设阳光政府、法治政府和服务政府为目标，加强提案办理的公开化和透明化，对群众关心关切、涉及群众各项利益的各类提案，通过多种途径进行全面公开，自觉接受委员的监督。

玉溪高新区管委会

2021年11月22日